About Carlos Alfonso Padron Lezma
Carlos Alfonso Padron Lezma works as SUPERVISOR DE SOPORTE TECNOLOGICO at UNO AFP and is based in Santiago de Chile, Chile. Carlos studied Ing. en Computación (Technical Support) at URBE Universidad Rafael Belloso Chacín (1997-2004). On Youth4work, Carlos has taken skill tests in Aptitude (rank 21,319 of 3,606,048, top 1%), Fundamentos de ITIL 4 (rank 57 of 1,047, top 6%) and Fundamentos de SCRUM (rank 185 of 2,245, top 9%). Carlos also lists talents in CCNA-ICND1, Vmware, Hardware Support and Hyperion.
Talents
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Vmware... among ... users in Santiago de Chile…among … users worldwide -
Hardware Support... among ... users in Santiago de Chile…among … users worldwide -
Hyperion... among ... users in Santiago de Chile…among … users worldwide -
SAP Basis... among ... users in Santiago de Chile…among … users worldwide
Professional Path
SUPERVISOR DE SOPORTE TECNOLOGICO
UNO AFP
Full Time
Nov-2019 To
present
6 years 10 months
- • Supervisar el trabajo del área de soporte, la cual proporciona apoyo de distintos niveles. • Gestionar el soporte inicial con SONDA y MoveApps para servicios prestados por ellos, canalizando todas las solicitudes y apertura de incidentes de los sistemas que proveen, así como su seguimiento y cierre. • Análisis de problemas recurrentes, entrega de reportes del área a la sub-gerencia y gerencia
Qualifications
URBE Universidad Rafael Belloso Chacín
Ing. en Computación Technical Support
1997-2004
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