About Val Alan Ramirez Uchuya
Val Alan Ramirez Uchuya is based in Lima, Peru. Val studied Computación (Especialidad en Tecnologías de la Información en la Dirección de Negocios) at Beta Computer (1995-1997). Val lists talents in Gestión de proyectos, Liderazgo de equipos and Administración de base de datos.
Professional Path
CONSULTOR DE SISTEMAS
E2E SOLUTIONS
Full Time
Apr-2019 To
Jul-2019
3 months
- Agilizar el funcionamiento del Sistema ERP del cliente. En compañía del líder del proyecto, se realiza el levantamiento de información para elaborar los procesos y documentación mediante entrevistas en diferentes áreas.
- Alinear procesos y tareas al objetivo principal de la empresa. Incremento de la productividad operativa y de servicio.
COORDINADOR DEL EQUIPO DE SOPORTE
BATA
Full Time
Mar-1996 To
Mar-2019
23 years
- Prestar apoyo en sistemas informáticos, software y hardware a todas las áreas de la organización en cuanto a la eficiencia, productividad y calidad. Coordinar la prestación de soporte a los usuarios internos y externos. Recomendar la adquisición de software y hardware requeridos para el desarrollo de Plan Estratégico de Sistemas. Preparar y ejecutar el plan de mantenimiento preventivo de los equipos de la organización.
- Mejoré los índices de atención al cliente en un 40%. ! Éxito en todos los proyectos asignados (alcance, tiempo, costo). ! Reduje los costos operativos en un 50%. ! Seguimiento del cumplimiento de tiempos acordados en resolución de incidencias. ! Implemente la táctica negociadora Win-Win con proveedores. Reduciendo costos y aumentado beneficios a la organización.
Qualifications
Beta Computer
Computación Especialidad en Tecnologías de la Información en la Dirección de Negocios
1995-1997
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My Story
Analista de Sistemas con 23 años de experiencia en empresas locales y multinacionales del sector retail, liderando proyectos de implementación de sistemas, optimización de procesos, soluciones informáticas, manejo de base de datos, comunicaciones remotas, diagnóstico preventivo de hardware. Certificado en Gobierno y Gestión de TI, Administración de Oracle y programación PL/SQL.
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/val-alan-ramirez-uchuya-7b1a0172/
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