Ana Maria Rosales
Bogota or Bogotá, Distrito Especial, Colombia

About Ana Maria Rosales

Ana Maria Rosales works as Project Manager at Crediamigos and is based in Bogota or Bogotá, Colombia. Ana studied Ingeniería Electrónica (EEE-Electrical and Electronics Engineering) at Universidad de los Andes Colombia (2006-2011). Ana lists talents in Planning, Gestión de proyectos, Comunicación and Organización.

Talents
    • Planning
      ... among ... users in Bogota or Bogotá
      …
      among … users worldwide
    • Fundamentos de SCRUM
      ... among ... users in Bogota or Bogotá
      …
      among … users worldwide
Professional Path
Project Manager
Crediamigos Part Time
Jan-2018 To present 8 years 8 months
  • Responsable de liderar el proyecto de implementación del software financiero para el manejo de micro créditos, así como de estandarizar y simplificar la operación diaria.
  • En menos de 1 mes, estandaricé la operación a través de la creación de formatos y plantillas, con instrucciones claras y concisas, reduciendo en 50% el tiempo necesario para encontrar y compilar la información. Durante los primeros 3 meses, definí los procesos y el roadmap de la aplicación web del software financiero, creando las historias de usuarios y los sprints (actualmente en desarrollo).
Project Manager
Smartenit Full Time
Sep-2014 To Aug-2016 1 years 11 months
  • Responsable de la implementación, estandarización y ejecución de todos los procesos incluidos en el ciclo de vida de los proyectos y los productos hardware y software de Smartenit, una compañía de IoT con más de 15 años en el mercado; Así como también de mantener los backlogs de los productos y de manejar los proyectos en curso.
  • Durante mi primer año, propuse y lideré la implementación de metodologías de desarrollo ágil adaptado tanto al producto como a la compañía. Lideré la estandarización de los procedimientos y actividades realizadas durante cada etapa del ciclo de vida de productos y proyectos, mejorando la calidad del producto y disminuyendo la necesidad de reprocesamiento. Lideré la etapa de planeación y fui la responsable de la relación con el cliente en un proyecto de automatización de apartamentos y edificios, que incluía la instalación de mas de 3000 dispositivos en su primera fase.
Analista de proyectos
Mareigua Full Time
May-2013 To Sep-2014 1 years 4 months
  • Responsable de negocio encargada de recibir, analizar y gestionar solicitudes de soporte y nuevos desarrollos, asegurando el cumplimiento de compromisos de servicios establecidos, así como del diseño, implementación y pruebas de aceptación de dichas solicitudes, para una plataforma por la cual se realiza el pago de la seguridad social de más de 6 millones de personas en Colombia.
  • Logré disminuir los tiempos de respuesta y solución de las solicitudes de soporte en un 40%. Participé en la creación de estándares para establecer promesas de servicio a cada solicitud, dependiendo de la urgencia y el impacto. Estandaricé el procedimiento de priorización para las solicitudes de soporte. Contribuí exitosamente en más de 12 releases realizados al software.
Service Desk Analyst
Sclumberger Full Time
Nov-2011 To Apr-2013 1 years 5 months
  • Primer punto de contacto de soporte técnico, encargada de realizar diagnóstico de problemas y tareas que conlleven a la resolución y/o escalamiento con el siguiente nivel de soporte.
  • Durante el primer año, me convertí en experta en el mantenimiento y modificación del sistema de directorio manejado en la compañía ??LDAP champion). Brindé soporte a los usuarios, cumpliendo en un 98% con los estándares y estadísticas establecidas.
Qualifications

Universidad de los Andes Colombia

Ingeniería Electrónica Electrical and Electronics Engineering

2006-2011

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My Story
Ingeniera electrónica de la Universidad de Los Andes. Con experiencia en gestión de proyectos, levantamiento de requerimientos, definición y diseño de solución y manejo de clientes. Con conocimientos en metodologías de desarrollo ágil de software con la cual he trabajado como responsable de negocios. Hábil para el trabajo en equipo, trabajo bajo presión, rápido aprendizaje, con altas capacidades de liderazgo, buena comunicación oral, organización y planificación de actividades a desarrollar.
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