Cristhian Pedraza
Bogota or Bogotá, Distrito Especial, Colombia

About Cristhian Pedraza

Cristhian Pedraza is based in Bogota or Bogotá, Colombia. Cristhian studied Ingenieria en telecomunicaciones (especialización en gerencia de proyectos de telecomunicaciones) at Universidad Santo tomas (2014-2016). On Youth4work, Cristhian has taken skill tests in Fundamentos de SCRUM. Cristhian also lists talents in Instant Problem Solving, Liderazgo de equipos and Administración de proyectos.

Talents
    • Instant Problem Solving
      ... among ... users in Bogota or Bogotá
      …
      among … users worldwide
    • Fundamentos de SCRUM
      ... among ... users in Bogota or Bogotá
      1268
      among 2245 users worldwide
      15.4
      percentile among worldwide users
Professional Path
supervisor servicio tecnico
Diens sa Full Time
Oct-2018 To Apr-2019 6 months
  • Coordinar, supervisar y asegurar el cumplimiento de las labores asignadas a los técnicos de soporte remoto y en sitio, asegurando el cumplimiento de los indicadores de gestión. Análisis de soportes en sitio, site-Survey, generación de cotizaciones y planes de atención a clientes Premium. Monitoreo y administración de personal de soporte remoto y en sitio, asignación de tareas y planeación estratégica del departamento de soporte. Revisión, tabulación y digitalización de todos los informes realizados por el personal de soporte en terreno. Supervisar y controlar los horarios del personal a cargo, resolver inconvenientes presentados en la operación del servicio prestado, garantizar y cumplir indicadores propuestos para el área. Proponer y gestionar actividades para mejorar el rendimiento del equipo de trabajo, acompañamiento a técnicos a los proyectos garantizando el cumplimiento de los parámetros establecidos.
lider de proyecto
SDT INGENIERIA SAS Full Time
Nov-2017 To Feb-2018 3 months
  • contrato por prestacion de servicios, Diseño, instalación y evaluaciones de zonas WiFi (diseño de red, estudios de campo, cobertura, obras civiles, sistemas de alimentación y sistemas de puesta a tierra) proyecto del MINTIC, control y seguimiento de recursos humanos y técnicos para la ejecución del proyecto, alistamiento de documentación legal a MINTIC. Evaluación de costos y viabilidad para establecer Radio Enlaces en Zonas de difícil acceso de F.O
  • se cumplio con el objetivo de cumplir con los tiempos limite para las instalaciones de la zonas wifi y la totalidad de la asignacion de los canales dedicados en los 300 puntos a nivel nacional
profesional I
colvatel-etb Full Time
Apr-2013 To Sep-2017 4 years 5 months
  • Gestión del recurso humano y técnico en la instalación de servicios de telefonía, televisión e internet para el segmento masivo y corporativo en Bogotá en tecnologías de ADSL por cobre y fibra óptica. Administración de inventarios y aprovisionamiento al personal en: herramientas, materiales y equipos propios de las tareas de asignadas. Gestión de personal técnico a cargo del cumplimiento de labores en terreno. Desarrollo en implementación de planes de control y/o ejecución en los procedimientos y tareas inherentes con el proceso misional de la compañía bajo los protocolos y estándares de seguridad. Análisis de situación, indicadores y toma de decisión para el cumplimiento del objetivo trazado, ejecución y dirección del segmento. Auditorias y revisión en terreno de personal y equipos de trasmisión, gestión en mantenimiento correctivos y preventivos de los mismos.
  • Liderazgo de proyecto de migración de tecnología en Bogotá para ETB, cambio exitoso de tecnología RTC (telefonía básica conmutada) a FTTC hibrida con cobre, proyecto ejecutado inicialmente en la localidad de ciudad Bolívar y replicado posteriormente el 50 % de Bogotá. Requería de la instalación de nuevos equipos de transmisión, obras civiles, sistemas de alimentación y refrigeración y migración efectiva de clientes.
Qualifications

Universidad Santo tomas

Ingenieria en telecomunicaciones especialización en gerencia de proyectos de telecomunicaciones

2014-2016

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My Story
Persona íntegra con sentido de liderazgo y responsabilidad, enfocado a la consecución de resultados, excelente relación interpersonal y habilidad comunicativa. Conocimientos amplios sobre configuración, mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de comunicación, experiencia en tecnología de transmisión de voz y datos por medios guiados, diseño de redes de comunicación e implementación. Conocimiento en herramientas de monitoreo sobre equipos físicos y virtuales de computo.
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