About Edgar Balcazar
Edgar Balcazar is based in Nuevo León, México. Edgar studied Ingenieria en Sistemas de Informacion (Technology Management) at ITNL (1994-1999). Edgar lists talents in IT Helpdesk, IT Information Technology, Tecnologías de la información and Administración de Sistemas IT.
Talents
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IT Helpdesk... among ... users in Nuevo León…among … users worldwide -
IT Information Technology... among ... users in Nuevo León…among … users worldwide
Professional Path
IT Analyst
PEXCO LLC
Full Time
May-2014 To
Dec-2018
4 years 7 months
- Laboré para el área de IT reportando a MX y corp. estando ubicado en la planta Apodaca, N.L. Como IT Analyst estaba a cargo del soporte de 1er nivel para aplicaciones, ERP (IFS) y sistemas operativos. Como agente de Helpdesk utilizando Solarwinds GFI, incluyendo herramientas de seguridad de las consolas de Malwarebytes y Centerpoint Bitdefender. Aseguraba la continuidad de la información con procesos de respaldo en ShadowCopy, y las telecomunicaciones con infraestructura en Dell y Avaya (Voz y Datos configuración y administración). Implementación de proyectos, contratos con proveedores y compras del departamento. Servidores Windows, Active Directory on premises, O365, sharepoint, Soporte a PLCs automatización para producción, Inventarios, licenciamientos, migración, virtualización (Hyper-V) DHCP, DNS, Domain Controller, Exchange, Office 365, DVR-NVR sistema de videograbación Hikvision TrendNET y sistema nómina.
IT Analyst
EMERSON INDUSTRIAL AUTOMATION
Full Time
Aug-2010 To
May-2014
3 years 9 months
- Como Senior IT Specialist en Emerson para la operación de Americas, trabajé con Hp Open View, ITIL V3 Foundations, GFI LanGuard - Network security scanner and vulnerability management tools, Symantec Endpoint Protection, Avaya IP Office, Oracle Business Tools, Microsoft Windows Servers, AS/400 Network clients, LANDesk Management Suite, VPN Connectivity clients and gateways (CISCO, AT&T), CADCAM- Mazacam, SuiteFactory, CNC programación y configuración de las intercomunicaciones de los equipos, ROSSLARE Veritrax Security products (badge/card panels and readers), Backbone, racks, IDF’s, Switches, routers, hubs, repeaters, bridges, Wireless, LAN/WAN, al mismo tiempo de ser PM y project implementator así como especialización en el área de las CNCs
IT Chief
DBG Canada LTD
Full Time
Nov-2009 To
Aug-2010
9 months
- Implementación y administración de soluciones de voz y datos como Avaya, Citrix y Windows Servers. Backbone, red de voz y datos, Implementación de fundamentos de ITIL en los procesos del departamento, Exchange Server IIS y JD Edwards. A cargo de la documentación, contratos y licenciamiento de software y compras del activo de sistemas, así como proveedores, desarrollo in-house de herramientas y de ayuda y aplicaciones locales.
IT Manager
Manufacturas Leon Solideal
Full Time
Jun-2007 To
May-2009
1 years 11 months
- Gerente de IT en las oficinas principales del grupo Tolteca Tires (parte de Solideal) ubicados en Santa Catarina N.L., Implemente y migre el ERP anterior a la nueva versión de Adminpaq, así como la administración y soporte remoto de todas las sucursales de la empresa por medio de enlaces dedicados y aplicaciones como Secure Global Desktop. Implementación de los servicios de voz y datos, servidores, cableado estructurado, cámaras y sistema de vigilancia, documentación y procedimientos internos. Activamente hosteando servicios de WWW customer site, Wingate y Ftp
Qualifications
ITNL
Ingenieria en Sistemas de Informacion Technology Management
1994-1999
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My Story
+15 años de experiencia en el área de IT / tecnologías de la Información postgrado en Desarrollo y d
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