About Fidel Galván Flores
Fidel Galván Flores works as CHIEF TECHNOLOGY OFFICER at KATUN TECH and is based in Mexico City or Ciudad de México, Mexico. Fidel studied Maestría en Comercio Electrónico (Desarrollo de software) at Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey (2001-2003). Fidel lists talents in Tecnologías de la información, Dirección and Innovación y creatividad.
Professional Path
CHIEF TECHNOLOGY OFFICER
KATUN TECH
Full Time
Aug-2018 To
present
8 years 1 months
- • Análisis, Diseño, Desarrollo, Pruebas y Liberación de tecnología Blockchain y aplicaciones verticales. • Innovación y mejora continua de productos y servicios orientados a tecnología. • Investigación de nuevas tecnologías. • Creación y desarrollo de nuevos productos para la compañía.
- • Desarrollo de plataformas y herramientas tecnológica para ofrecer servicios a terceros. • Uso de metodologías de desarrollo para el éxito de los proyectos. • Gobierno de TI. • Ahorro del 15% en el presupuesto.
DIRECTOR DE ANÁLISIS DE NEGOCIO
Nov-2017 To
Aug-2018
9 months
- • Dirigir al equipo IT Business Partners. • Análisis de requerimientos de la organización. • Gestión de nuevos desarrollos de sistemas de la compañía. • Gestión de mejoras e innovación a las plataformas existentes. • Investigación de nuevas herramientas tecnologías para implementación.
- • Integración de la plataforma CRM al sistema Core de la empresa. • Optimización de procesos mediante conectividad de servicios web. • Ahorro del 15% en el presupuesto.
DIRECTOR DE ESTRATEGIA DIGITAL E IMPLEMENTACIÓN
Oct-2016 To
Nov-2017
1 years 1 months
- • Gestionar la Estrategia Digital de negocio. • Dirigir acciones de innovación y mejora a los procesos y plataformas tecnológicas. • Automatizar los procesos mediante el uso de tecnologías de información. • Investigación de nuevas herramientas digitales y gestionar su implantación.
- • Automatización del proceso de emisión del negocio. • Mejora en la oferta de productos y servicios a los clientes. • Entrega de productos y servicios en el tiempo estipulado.
DIRECTOR DE UNIDAD BÁSICA DE NEGOCIO
Jan-2015 To
Oct-2015
9 months
- • Planear la estrategia de la unidad de negocio. • Definir presupuesto, objetivos e indicadores de la unidad de negocio. • Establecer relaciones a largo plazo con proveedores. • Establecer la estrategia de ventas del año. • Dirigir acciones de mejora a los procesos y herramientas de la unidad de negocio.
- • Crecimiento de ingresos en un 120%. • Planear nuevos productos y servicios de generación de ingresos adicionales. • Innovación de herramientas para la optimización de recursos y generar mayor EBITDA.
DIRECTOR DE OPERACIONES
Jan-2012 To
Jan-2015
3 years
- • Gestión de proyectos de desarrollo de sistemas, infraestructura de centro de datos y soporte a las aplicaciones. • Negociación con otras unidades de negocio. • Investigación del mercado para detección de nuevas necesidades. • Desarrollo de nuevos productos y servicios.
- • Integración de la plataforma tecnológica con los sistemas de las diversas aseguradoras del país. • Implementación de sistema de venta de seguros de diversos ramos en línea (Internet). • Aumento de las ventas anuales en un 50%. • Renovación anual de la cartera en un 100%.
DIRECTOR DE DESARROLLO
Oct-2009 To
Jan-2012
2 years 3 months
- • Desarrollo de sistemas, infraestructura de centro de datos y soporte a las aplicaciones para las diversas plataformas tecnológicas de venta, administración y comercialización de seguros en línea. • Gestionar los diversos desarrollos mediante metodologías. • Investigación continua para desarrollo e implementación de nuevos productos y servicios.
- • Creación de la plataforma tecnológica de venta y post venta de seguros con conectividad directa con las aseguradoras. • Innovación del nuevo modelo de atención y servicio al cliente basado en plataformas y herramientas tecnológicas.
IT OPERATIONS DATA CENTER MANAGER
VERIFONE S.A. DE C.V.
Full Time
Nov-2008 To
Oct-2009
11 months
- • Administración del Centro de Datos. • Desarrollo e implementación de planes de capacidad. • Responsable a nivel regional (LATAM y Caribe) del mantenimiento y continuidad de la operación de los sistemas. • Planeación de presupuestos y negociación con proveedores. • Certificaciones de seguridad y de calidad.
- • Innovación de las instalaciones en el centro de datos. • Certificaciones anuales PCI-DSS de los sistemas. • Certificaciones anuales ISO9000. • Cumplimiento de los niveles de servicio en un 100%.
DIRECTOR DE OPERACIONES
VERIFONE ACCESS S.A.P.I. DE C.V.
Full Time
Jan-2008 To
Nov-2008
10 months
- • Definición e implementación de niveles de servicio. • Implementación de nuevas tecnologías de información y sistemas internos. • Administración de proyectos. • Definición de procesos operativos. • Automatización de procesos.
- • Gestión de desarrollo de mejoras a las herramientas tecnológicas. • Investigación del mercado para creación y mejora de productos y servicios. • Innovación de herramientas para optimización de recursos.
DIRECTOR DE INFRAESTRUCTURA
VERIFONE ACCESS S.A.P.I. DE C.V.
Full Time
Jan-2007 To
Dec-2007
11 months
- • Diseño, implementación y administración de la infraestructura de tecnologías de información (redes, base de datos, sistemas operativos) así como la implantación de procesos y esquemas de seguridad para apoyo a la organización cumpliendo con los estándares PCI-DSS, ISO27001. • Compra y mantenimiento de equipo de cómputo y telecomunicaciones. • Certificaciones de seguridad. • Soporte técnico de equipo de cómputo y telecomunicaciones.
- • Reestructura y optimización del centro de datos. • Certificaciones anuales de seguridad. • Optimización del equipo de cómputo en la organización.
DIRECTOR DE DESARROLLO
VENTAKIT S. DE R.L. DE C.V.
Full Time
Jan-2000 To
Dec-2006
6 years 11 months
- • Desarrollo de plataformas tecnológicas para el procesamiento de transacciones electrónicas con el modelo de tienda virtual – terminal punto de venta. • Investigación de nuevas tecnologías para su aplicación en el negocio. • Desarrollo de switches/gateways transacciones para procesamiento de Visa/Master Carde/American Express.
- • Premio Intel a la mejor tecnología 2006. • Innovación continua a los sistemas desarrollados. • Desarrollo de toda las plataformas tecnológicas de la organización.
Qualifications
Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey
Maestría en Comercio Electrónico Desarrollo de software
2001-2003
97%
Graduado con Honores.
Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey
Ingeniero en Sistemas Comutacionales Other
1999-1999
93%
Graduado con Honores.
Extra-Curricular Interests
Deportes
Artes.
My Story
A lo largo de mi experiencia profesional, he tenido la oportunidad de desarrollarme en las distintas áreas de las tecnologías de información tales como el desarrollo de software, administración de infraestructura y telecomunicaciones, manejo de bases de datos, análisis, diseño de sistemas, administración de proyectos e innovación.
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