About Paulina Celis Mebus
Paulina Celis Mebus is based in Santiago de Chile, Chile. Paulina studied Ingeniería Comercial (Business Administration) at Universidad Diego Portales (2003-2008). Paulina lists talents in Strategic Planning, Project Management and Planificación financiera.
Talents
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Strategic Planning... among ... users in Santiago de Chile…among … users worldwide -
Project Management... among ... users in Santiago de Chile…among … users worldwide
Professional Path
Sub Gerente Comercial.
FACTORCLICK
Full Time
Sep-2018 To
Oct-2019
1 years 1 months
- Responsable del diseño e implementación de la estrategia comercial de la compañía, asegurando el cumplimiento de metas de venta y liderando la atracción de potenciales clientes y su fidelización. Desarrollé la planificación estratégica del área, así como implementé las estrategias de Venta y Marketing Comunicacional, junto con identificar los indicadores de gestión clave que permitieran mejorar la administración y minimizar los riesgos ante eventuales problemáticas, corrigiendo sus causas desde el origen y generando soluciones enfocadas en la correcta operación y funcionamiento del negocio. Creé e implementé poyectos de Pipeline, así como realicé visitas y seguimiento a clientes en Santiago y a lo largo del país.
- Implementé indicadores de gestión en las áreas comerciales y de ventas, obteniendo un crecimiento en el volumen de ventas correspondiente a 22% en 5 meses. ? Logré incrementar la cartera de clientes en un 37%, en el periodo 2018 - 2019.
Strategic PMO Regional
KOMATSU HOLDING SOUTH AMERICA
Full Time
Sep-2015 To
Jun-2018
2 years 9 months
- Responsable asegurar la materialización de la estrategia corporativa de la compañía, ello a través de la ejecución e implementación de múltiples proyectos a todos los niveles de la organización. Diseñé, planifiqué y lideré proyectos estratégicos, logrando sensibilizar, negociar y asesorar a la organización, priorizando los distintos planes de trabajo, junto con controlar el cumplimiento de indicadores de performance y resultados de corto y mediano plazo. Lideré y gestioné el portafolio de proyectos estratégicos de la compañía, asesorando y vinculando la estrategia con los niveles tácticos. Controlé y realicé monitoreo constante de los proyectos en ejecución, incluyendo la elaboración de reportes y dashboards a los diferentes roles y niveles de autoridad, así como mejoré la coordinación entre los distintos responsables de cada proyecto, asegurando que contaran con los recursos requeridos, además de proveer de información veraz y completa para la gestión del proyecto.
- ? Implementé a nivel regional de un sistema que permite medir y alinear la gestión y cumplimiento de metas de cada compañía con una mirada transversal y global. (SIA). ? Implementé un Balanced Scorecard para el área de CFO Regional, lo que permitió dar visibilidad a la performance operacional de las áreas y procesos financieros que dependen del CFO Regional, facilitando identificar desvíos y elaborar planes de acción correctivos.
Ingeniero Niveles de Servicio.
KOMATSU CUMMINS CHILE.
Full Time
Mar-2013 To
Sep-2015
2 years 6 months
- Responsable del cumplimiento del catalogo de servicios de la Vicepresidencia de Servicios Compartidos de Komatsu Cummins Chile. Gestioné y actualicé el catálogo de servicios de KCC, además de comunicar eventuales cambios en el mismo y/o en los acuerdos de nivel de servicio. Establecí asimismo una fluida comunicación entre las áreas operativas y de apoyo de la compañía, junto con monitorear y mejorar la satisfacción del cliente con la calidad de servicio entregada. Garanticé entre cliente y el proveedor una clara expectativa respecto de los niveles de servicio esperado, implementando medidas proactivas para mejorar los niveles de servicio entregados. Generé los reportes necesarios sobre el estado de los acuerdos de nivel de servicio.
- Implementé y desarrollé KPI´s para las distintas áreas de la compañía (Finanzas, Supply Chain , TI.), lo que permitió mejorar el cumplimiento de los plazos acordados según el catálogo de servicios.
Business Development
TELUS INTERNATIONAL GUATEMALA
Full Time
Oct-2010 To
Oct-2012
2 years
- Responsable de realizar seguimiento a los requerimientos reportados por los clientes, con el fin de recomendar la implementación de planes de acción, modificación de procesos y nuevos controles. Diseñé la estrategia comercial orientada a la obtención de nuevos negocios, estableciendo estrategias de relacionamiento y negociación con clientes actuales y potenciales, a fin de asegurar el éxito de los negocios. Confeccioné informes y reportes de gestión, identificando asimismo riesgos potenciales, establecimiento de controles y construcción de indicadores, conforme a las metodologías definidas, lo que permitió evaluar y monitorear el nivel de riesgo de la empresa.
Analista de Operaciones
DEUTSCHE BANK
Full Time
Aug-2008 To
Jul-2010
1 years 11 months
- Responsable de coordinar y representar al Banco y a la Corredora a través del Departamento Global Business Services en operaciones internacionales. Realicé control y verificación de operaciones swap, forward y títulos locales, así como verifiqué operaciones en otras monedas, controlé compras y ventas de divisa. Generé reportes diarios de estrategias y tácticas del Banco, junto con ejercer el control y verificación de contratos con clientes locales e internacionales. Realicé conciliación de operaciones locales con los sistemas corporativos del Banco.
- ContribuÍ en la conformación de redes de contacto de nivel internacional, enfocadas a solucionar problemas de booking, contratos, pagos de clientes extranjeros y nacionales, instrucciones en acciones MTs y flowbacks, entre otros. La conformación de esta comunicación directa con Deutsche Bank a nivel mundial permitió disminuir los tiempos de respuestas en un 90%.
Qualifications
Universidad Diego Portales
Ingeniería Comercial Business Administration
2003-2008
-%
Universidad Diego Portales
Programa de Bachillerato en Ciencias Sociales y Humanidades Other
2001-2002
60%
My Story
Ingeniero Comercial-Master of Business Administration
Experiencia profesional en áreas comerciales, gestión de proyectos, planificación estratégica, finanzas, business development y control de gestión. Fortalezas técnicas y de gestión, demostradas en contextos locales así como a nivel internacional. Destacada visión comercial y de negocios, liderazgo de cambios estratégicos, capacidad de establecer alianzas de apoyo y colaboración.
Experiencia profesional en áreas comerciales, gestión de proyectos, planificación estratégica, finanzas, business development y control de gestión. Fortalezas técnicas y de gestión, demostradas en contextos locales así como a nivel internacional. Destacada visión comercial y de negocios, liderazgo de cambios estratégicos, capacidad de establecer alianzas de apoyo y colaboración.
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