Buenos Aires, Buenos Aires Province, Argentina
Profile Snapshot
Jose is based out of Buenos Aires & has studied Maestría en Contabilidad, Contador Público from Year 1995-2002 in UNLZ-Universidad Nacional de Lomas de Zamora, Universidad Nacional de Lomas de Zamora.
Jose Pablo Rodolfo Garcia Pego is Skilled in Project Management, Liderazgo, Bancario and other talents.
Talents
    • Project Management
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Professional Path
Coordinador General
AYMED S.A. Full Time
Oct-2017 To Nov-2018 1 years 1 months
  • Reportando a la Dirección (accionistas), coordinando y desarrollando las áreas de las Emergencias Médicas, generando políticas y estableciendo procesos para fijar pautas operativas del servicio. Logrando fijación de normas y código de ética, con definición de roles, funciones y responsabilidades de toda la Cía. Con mejora en la Experiencia del Cliente con la una puesta marcha de la nueva web y turnos en línea. Gestionando más de 30 colaboradores.
  • Mejora en la Experiencia del Cliente con la una puesta marcha de la nueva web y turnos en línea
Project Manager
Oct-2015 To Oct-2017 2 years
  • Gerenciamiento de equipos multidisciplinario para llevar adelante implementación de soluciones de gran porte (Core), conviviendo con escenarios de fuerte impacto en la organización. Funciones: • Coordinación del desarrollo y calidad de los proyectos. • Coordinación del soporte a producción. • Gestión de más de 25 recursos distribuidos en LATAM. • Reporte del Country Manager de la Filial Argentina.
  • • Implementar el Core en 7 meses de gestión en Galicia Seguros, de un proyecto que llevaba 2 años sin logros alcanzados. • Implementar el Core de gestión en Preproducción en Orígenes Seguros en 5 meses de proyecto.
Gerente de Operaciones
Aug-2007 To Sep-2015 8 years 1 months
  • Gerenciar las distintas unidades de negocio operativas de la Cía. de Seguros, fijando las estrategias del negocio, planes y procedimientos; controlando el rendimiento de las operaciones mediante el análisis e interpretación de las métricas, liderando los proyectos críticos con equipos multifuncionales, en entornos dinámicos y complejos. Funciones: • Coordinación de la cartera de seguros (facturación, cobranza, morosidad, suscripción de riesgos y siniestros). • Coordinación de la atención del Cliente (Call Center, Defensoría, Coprec y SSN). • Coordinación de la logística, infraestructura y seguridad física de la Compañía. • Gestión de más de 50 recursos, en forma directa o indirectamente. • Reporte del Gerente General (CEO)
  • • Disminución en un 60 % los costos del proceso de logística, a través de la implementación de mejoras en la comunicación con los clientes. • Aumento de las ratios de cobranza en un 7% implementado acciones de recupero, alertas tempranas de mora y mejoras en los procesos. • Control y gestión de un presupuesto de u$s 10 MM, con un desvío del 3%. • Reducción del pasivo judicial en un 10% mediante su correcta determinación y depuración de casos no judiciales. • Mejora en la Experiencia del Cliente con la reducción en la derivación de los llamados en un 30% (costos ocultos) con optimización de procesos, sistemas y capacitación al grupo del Call Center.
Project Management Lead.
Aug-1996 To Jul-2007 10 years 11 months
  • (05/2006-07/2007) Project Management Lead. En este período el Banco Hipotecario S.A. resuelve poner operativas las compañías de Seguro del Grupo (Hipotecario Seguros – BHN VIDA y BHN Seg. Generales). Teniendo una participación clave en el presente proyecto, desempeñando los principales roles de: • Armado del RFP para la selección del sistema Core, con un presupuesto de u$s 2 MM. • Participación del Comité de selección del proveedor. • Participación en el Comité ejecutivo de seguimiento del proyecto. • Participación en el proceso de puesta en marcha de la solución. (06/2002-04/2006) Jefe Operativo – Área de Seguros. (08/1996-05/2002) Analista de Siniestros y Emisión.
» 1 Project
Qualifications

Universidad Nacional de Lomas de Zamora

Contador Público Maestría en Contabilidad

1995-2002

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My Story
Ejecutivo con más de 20 años de experiencia en Banca, Seguros y Servicios, con perfil comercial, habiendo obtenido logros en:
Liderar grupos de trabajo y gestionando proyectos con impacto transversal en las organizaciones.
Generar rentabilidad y optimizando costos.
Siendo proactivo y orientado a la gestión por resultados, con capacidad para anticipar, analizar y solucionar dificultades.