Santiago de Chile, Metropolitana de Santiago, Chile

About Victor Abreu

Victor Abreu works as Administrador de IT at Utendor Spa and is based in Santiago de Chile, Chile. Victor studied Ingeniería en Informática (Information System) at Universidad Alejandro de Humboldt (2008-2013). Victor lists talents in Easy Solving, Trabajo en equipo and Pro actividad.

Talents
    • Easy Solving
      ... among ... users in Santiago de Chile
      …
      among … users worldwide
Professional Path
Administrador de IT
Utendor Spa Full Time
Nov-2019 To present 6 years 10 months
  • Coordinación del área de informática, administración de la plataforma de servidores y telecomunicaciones, administración básica de base de datos y aplicativos ICG Manager / FrontRetail / Softland ERP, soporte técnico a oficina principal y tiendas Helly Hansen / Claire’s en distintas regiones de Chile.
Especialista WINTEL
Feb-2019 To Aug-2019 6 months
  • Administración de la infraestructura de servidores físicos y virtuales, monitoreo, revisión de políticas GPO, gestión de permisología de usuarios en directorio activo, apoyo al área de respaldo, apoyo logístico al área TELECOM de DXC Technology en la administración, configuración y acceso a la plataforma de red CISCO, apoyo al área TFS (Soporte técnico) para la resolución de casos.
Coordinador de Tecnología, Red y Seguridad de Datos
Jun-2015 To Feb-2019 3 years 8 months
  • Administración de la plataforma de red CISCO, VoIP CCM 4.1 y seguridad, administración de la plataforma de servidores y sus aplicaciones, administración de la plataforma virtual y respaldo de la misma, coordinación del personal de redes y seguridad de datos, así como del personal de helpdesk, en las actividades de soporte, instalación y configuración de equipos, impresoras, respaldo y antivirus.
Coordinador de Tecnología de Información
Feb-2013 To Jun-2015 2 years 4 months
  • Administración de la plataforma de tecnología, servidores y sus aplicaciones, coordinación del personal técnico en actividades de soporte, instalación y configuración de equipos, impresoras, respaldo y antivirus. Cableado estructurado e infraestructura de red, instalación y configuración de CCTV, soporte técnico remoto y presencial en sedes administrativas y tiendas, distribuidas en Caracas y el interior del país. Soporte a herramienta ICG Front Retail / Manager en tiendas y sedes administrativas.
Coordinador de Soporte e Infraestructura Tecnológica
Jan-2008 To Feb-2013 5 years 1 months
  • Administración de plataforma de servidores y sus aplicaciones. Administrar la plataforma de redes. Soporte técnico vía remota y presencial en oficina central, planta y oficina de servicios generales en localidades foráneas (Yare, Cagua), así como las diferentes obras de la empresa distribuidas en el interior del país.
Administrador de Red e Infraestructura IS/IT
Jul-2006 To Jan-2008 1 years 6 months
  • Administrar la plataforma tecnológica de servidores y sus aplicaciones, soporte técnico vía telefónica y presencial, apoyo al área de soporte técnico en la configuración de equipos informáticos para usuario final, elaboración de manuales de usuario, documentación y gestión.
Analista de Soporte Técnico
Aug-2005 To Jun-2006 10 months
  • 1. Help Desk Banco Mercantil (1 mes) Soporte en requerimientos de aplicaciones bancarias vía telefónica, levantamiento remoto de líneas bancarias bajo la conexión Net view, soporte y actualización de la aplicación Mosaic. 2. Help Desk Asea Brown Boveri (9 meses) Soporte técnico telefónico, presencial y remoto a sede principal y localidades, formateo, mantenimiento y configuración de equipos.
Consultor Integral Especializado
Oct-2002 To Jul-2004 1 years 9 months
  • Departamento de Segundo Nivel en Centro de Soporte Especializado de Atención al cliente de ABA de Cantv.net, proveedor de servicios de internet. (Acceso a banda ancha, Servicio ADSL). Resolución de fallas en línea, soporte técnico vía telefónico, asistencia en la Instalación del servicio con sus distintos equipos (modems), soporte en instalación y configuración de navegadores, cuentas de correo, configuración de acceso telefonico a redes (dialer), tarjetas de red. Gestión de activación de clientes suspendidos por motivos de virus, spam, barrido de puertos.
Qualifications

Universidad Alejandro de Humboldt

Ingeniería en Informática Information System

2008-2013

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